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Небо кричит

martes, 20 de marzo de 2007

EL NUEVO LIBRO QUE DEBEREIS LEER

1
Los 7 Hábitos
de la
Gente Altamente Efectiva
www.capitalemocional.com
Stephen R. Covey
La revolución ética
en la vida cotidiana
y en la empresa
41 Paidós
Buenos Aires - Barcelona – México
L o s 7 h á b i t o s d e l a g e n t e a l t a m e n t e e f e c t i v a S t e p h e n R . C o v e y
2
Título original: The mam luéils ofhighly rffrclive peo/ile. llrsUiring Ule chamela rihics.
Publicado en inglés por Simón and Schuster, Nueva York
Traducción: Jorge Piatigorsky
158.1 Covey, Stephen R.
COV Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva : la revolución ética en la vicia cotidiana y en la empresa.-
1" ed. II" reirnp.- Buenos Aires Paidós, 2003.
3X4 p.; 21x14 cm.-(Plural)
Traducción de Jorge Piatigorsky
ISBN 950-12-9000-X
1.Título - I. Mejoramiento Personal
¡ª edición, I9S9
Iª - edición com/itidn, 1997
IIª-reimpresión, 2003
L o s 7 h á b i t o s d e l a g e n t e a l t a m e n t e e f e c t i v a S t e p h e n R . C o v e y
3
Para mis colegas
que tienen el poder
y lo transmiten
L o s 7 h á b i t o s d e l a g e n t e a l t a m e n t e e f e c t i v a S t e p h e n R . C o v e y
4
Sumario
Prólogo .......................................................................... 07
Agradecimientos ............................................................. 09
I
Paradigmas y principios
De adentro hacia afuera 10
La personalidad y la ética del carácter ............................. 12
«Grandeza» primaria y secundaria .................................. 13
El poder de un paradigma............................................... 14
El poder de un cambio de paradigma............................... 18
Ver y ser ....................................................................... 20
El paradigma basado en principios .................................. 20
Principios del desarrollo y el cambio ................................ 22
El modo en que vemos el problema es el problema .......... 24
Un nuevo nivel de pensamiento....................................... 26
Panorama general de los siete hábitos ........................... 28
Los «hábitos» definidos .................................................. 28
El continuum de la madurez................................ ........... 30
La efectividad definida .................................................... 31
Tres tipos de bienes ..................................................... 33
CP organizacional ................................ ........................... 34
Cómo usar este libro ....................................................... 36
Lo que se puede esperar................................................. 36
II
Victoria privada
Primer hábito. Sea proactivo .......................................... 39
El espejo social ............................................................ 40
Entre estímulo y respuesta .............................................. 41
La «proactividad» definida................................................ 42
Tomar la iniciativa .......................................................... 45
Actúe o deje que los demás actúen por usted ................... 46
Escuchando nuestro lenguaje .......................................... 47
Círculo de preocupación/círculo de influencia .................... 49
Control directo, indirecto e inexistente............................... 52
Ampliando el círculo de influencia .................................. 53
Los «tener» y los «ser » .................................................... 54
La otra punta del palo ...................................................... 55
Comprometerse y mantener los compromisos ................... 56
L o s 7 h á b i t o s d e l a g e n t e a l t a m e n t e e f e c t i v a S t e p h e n R . C o v e y
5
Proactividad: el test de los treinta días .............................. 56
Sugerencias prácticas ...................................................... 57
Segundo hábito. Empiece con un fin en mente ................ 58
Lo que significa «empezar con un fin en mente»................ 59
Todas las cosas se crean dos veces ................................. 60
Por designio u omisión ..................................................... 61
Liderazgo y administración: las dos creaciones ................. 61
Reescribir el guión: conviértase en su primer creador 62
Un enunciado de la misión personal.................................. 64
En el centro .................................................................. 65
Centros alternativos ................................ ....................... 67
Identificando su propio centro .......................................... 71
Un centro de principios..................................................... 75
Cómo redactar y usar un enunciado de la misión personal… 78
Usando la totalidad del cerebro ................................ ....... 78
Dos maneras de utilizar el cerebro derecho ...................... 79
La identificación de roles y metas ................................... 81
Enunciados de la misión familiar ................................ ....... 82
Enunciados de la misión organizacional ......................... 83
Sugerencias prácticas ...................................................... 86
Tercer hábito. Establezca primero lo primero .................. 88
El poder de la voluntad independiente............................... 89
Cuatro generaciones de la administración del tiempo... 90
Cuadrante II ................................................................ 91
Lo que supone decir «No» ................................ ............ 95
Ingresando en el cuadrante II......................................... 97
La herramienta del cuadrante II ..................................... 98
Convirtiéndose en un autoadministrador de cuadrante II.. 99
Vivirlo .......................................................................... 105
Progresos de la cuarta generación ............................. 106
La delegación: aumentando P y CP............................... 106
Delegación en recaderos .............................................. 108
Delegación en encargados ......................................... 108
El paradigma del cuadrante II........................................ 111
Sugerencias prácticas .................................................. 112
III
Victoria pública
Paradigmas de interdependencia ................ : ................. 114
La cuenta bancaria emocional ...................................... 117
Seis depósitos principales ............................................... 117
Los problemas P son oportunidades CP........................... 125
Los hábitos de la interdependencia .................................. 126
Cuarto hábito. Pensar en ganar/ganar............................... 127
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6
Seis paradigmas de interacción hum ana .......................... 129
Cinco dimensiones de ganar/ganar .................................. 134
Sugerencias prácticas ..................................................... 144
Quinto hábito. Procure primero comprender, y después ser
comprendido .................................................................. 146
Carácter y comunicación ............................................... 147
Escucha empática .......................................................... 148
Diagnosticar antes de prescribir........................................ 150
Cuatro respuestas autobiográficas ................................. 151
Comprensión y percepción............................................... 157
Después procure ser comprendido ................................... 157
Persona a persona ......................................................... 159
Sugerencias prácticas ..................................................... 160
Sexto hábito. La sinergia ............................................... 161
Comunicación sinérgica .................................................. 163
Sinergia en el aula.......................................................... 163
La sinergia en la empresa................................................ 165
Sinergia y comunicación ............................................... 166
La pesca de la tercera alternativa..................................... 167
Sinergia negativa .......................................................... 168
Valorando las diferencias ................................................ 170
Análisis del campo de fuerzas ....................................... 171
Toda la naturaleza es sinérgica........................................ 174
Sugerencias prácticas ..................................................... 174
IV
Renovación
Séptimo hábito. Afile la sierra ........................................... 175
Las cuatro dimensiones de la renovación .......................... 176
Programando a los otros .................................................. 183
El equilibrio en la renovación................................ ............ 184
La sinergia en la renovación............................................. 185
La espiral ascendente ..................................................... 186
Sugerencias prácticas...................................................... 187
Otra vez de adentro hacia afuera ................................ .... 188
La vida intergeneracional ................................................. 191
Convirtiéndose en una persona de transición .................... 191
Apéndice A. Posibles percepciones que resultan de los
diversos centros ........................................................... 194
Apéndice B. Un día de cuadrante II en la oficina................ 199
Sobre el Centro de Liderazgo Covey ................................ 205
L o s 7 h á b i t o s d e l a g e n t e a l t a m e n t e e f e c t i v a S t e p h e n R . C o v e y
7
Prólogo
Al reflexionar sobre la tarea de escribir este prñlogo constaté el reto que representa agregar valor al ya
presentado por el doctor Stephen Covey en su obra.
Fue así que recordé la experiencia que tuvimos durante un seminario que dictó Walter Santaliz en
Colombia sobre el tema de los Siete Hábitos de la Gente Altamente Efectiva, el cual tenía una duración de tres
días.
Durante el segundo día del seminario surgieron inquietudes y preguntas sobre los principios que dan
sustento a los Siete Hábitos. La noche anterior al último día nos planteamos algunos de estos interrogantes y
decidimos hacer una síntesis que nos pudiera mostrar una descripción de la esencia de cada hábito y el
resultado que podríamos esperar al practicarlo.
La tabla de la página siguiente fue el resultado de esa reflexión.
• El hábito de la proactividad nos da la libertad para poder es coger nuestra respuesta a los estímulos del
medio ambiente. Nos faculta para responder (responsabilidad) de acuerdo con nuestros principios y valores.
Ésta es la cualidad esencial que nos distingue de los demás miembros del reino animal. En esencia, es lo que
nos hace humanos y nos permite afirmar que somos los arquitectos de nuestro propio destino.
• Comenzar con un fin en mente hace posible que nuestra vida tenga razón de ser, pues la creación de
una visión de lo que queremos lograr permite que nuestras acciones estén dirigidas a lo que verdaderamente es
significativo en nuestras vidas. Después de todo, para un velero sin puerto cualquier viento es bueno.
Hábito Descripción Resultados
• Proactividad • Hábito de la
responsabilidad
• Libertad
• Empezar con un
fin en mente
• Hábito del liderazgo
personal
• Sentido a la vida
• Establecer
primero lo primero
• Hábito de la
administración personal
• Priorizar lo
importante vs. lo
urgente
• Pensar en
ganar/ganar
• Hábito del beneficio
mutuo
• Bien común
Equidad
• Procurar primero
comprender, y
después ser
comprendido
• Hábito de la
comunicación efectiva
• Respeto Convivencia
• Sinergiz ar • Hábito de
interdependencia
• Logros Innovación
• Afilar la sierra • Hábito de la mejora
continua
• Balance Renovación
• Poner primero lo primero nos permite liberarnos de la tiranía de lo urgente para dedicar tiempo a las
actividades que verdaderamente dan sentido a nuestras vidas. Es la disciplina de llevar a cabo
lo importante, lo cual nos permite convertir en realidad la visión que forjamos en el hábito 2.
L o s 7 h á b i t o s d e l a g e n t e a l t a m e n t e e f e c t i v a S t e p h e n R . C o v e y

Прости меня, Господь! Красивая молитва - Путь мудрости

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